Was ist die Conversions API? Definition
Die Conversions API (CAPI) ist eine Schnittstelle von Meta, über die du Conversion-Ereignisse direkt von deinem Server an Facebook und Instagram übermittelst, statt ausschließlich über den Browser-Pixel. Vergleichbare Schnittstellen bieten andere Plattformen ebenfalls an.
Übermittelt werden Ereignisse wie Kauf, Warenkorb-Hinzufügung oder Registrierung, jeweils mit Angaben zur Zuordnung.
Warum sie gebraucht wird
Der Browser-Pixel wird von Adblockern und Trackingschutz häufig blockiert. Fehlen Kaufereignisse, kann Meta die Auslieferung nicht mehr sauber optimieren und meldet zu wenige Conversions. Die serverseitige Übermittlung schließt diese Lücke, weil sie unabhängig vom Browser läuft.
In der Praxis werden beide Wege parallel betrieben. Meta erkennt Dubletten über eine mitgesendete Ereignis-Kennung und zählt sie nur einmal. Fehlt diese Kennung, entstehen doppelte Conversions und ein zu optimistisches Bild.
Event Match Quality
Damit ein Ereignis einem Nutzer zugeordnet werden kann, sendest du Identifikatoren mit, etwa gehashte E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder externe Kunden-ID. Meta bewertet die Qualität dieser Zuordnung mit einem Kennwert. Je mehr belastbare Merkmale übermittelt werden, desto besser die Zuordnung und damit die Optimierung.
Die Daten müssen vor der Übertragung gehasht werden. Gängige Integrationen übernehmen das automatisch.
Rechtlicher Rahmen
Die Übermittlung setzt eine Einwilligung voraus. Ohne Zustimmung dürfen keine personenbezogenen Daten an Meta gesendet werden, auch nicht serverseitig. Die Einbindung sollte deshalb an dein Consent-Management gekoppelt sein, ebenso wie beim Server-Side-Tracking insgesamt.
Dieser Eintrag erklärt den Begriff und ersetzt keine Rechtsberatung.
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