Der Begriff Klickbetrug (engl. „click fraud“) beschreibt eine betrügerische Praktik im Online-Marketing, insbesondere im Bereich der Pay-per-Click (PPC)-Werbung. Hierbei werden Online-Werbeanzeigen absichtlich und manipuliert angeklickt, um Werbetreibenden Kosten zu verursachen oder unlautere Vorteile zu erzielen.
Das Hauptziel von Klickbetrug ist die Verursachung finanziellen Schadens. Bei PPC-Modellen zahlen Werbetreibende pro Klick. Betrügerische Klicks stammen von unechten Quellen wie automatisierten Bots, maliziösen Skripten oder menschlichen Akteuren (z.B. unfaire Wettbewerber, betrügerische Webseitenbetreiber). Diese Klicks erfolgen ohne echte Kaufabsicht oder Interesse am beworbenen Produkt oder der Dienstleistung.
Die Motivationen sind vielfältig:
- Schädigung von Konkurrenten: Das Werbebudget des Wettbewerbers wird durch wiederholte Klicks schnell erschöpft, dessen Anzeigenpräsenz sinkt.
- Erhöhung der Einnahmen von Publishern: Webseitenbetreiber generieren betrügerische Klicks, um ihre Provisionen von Werbenetzwerken (z.B. Google Ads) unrechtmäßig zu steigern.
- Sabotage von Kampagnen: Frühzeitiges Erschöpfen des Budgets führt zur Deaktivierung der Anzeigen, was Reichweite und Effektivität mindert.
Die Folgen für betroffene Unternehmen sind gravierend: Neben direkten finanziellen Verlusten durch wertlose Klicks leiden die Effektivität der gesamten Werbestrategie und der Return on Investment (ROI). Kampagnendaten werden verfälscht, was zu falschen Optimierungsentscheidungen führt. Unternehmen verlieren Vertrauen in Online-Werbung.
Im deutschen Kontext ist Klickbetrug ein ernstzunehmendes Problem für Unternehmen aller Größen. Werbenetzwerke setzen diverse technische Maßnahmen zur Erkennung und Prävention ein (z.B. IP-Analyse, Verhaltensmuster, Anti-Fraud-Algorithmen). Dennoch bleibt es eine ständige Herausforderung für Werbetreibende.
Rechtlich kann Klickbetrug in Deutschland als Betrug (§ 263 StGB) oder als Verstoß gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) gewertet werden, wobei die Beweisführung in der Praxis oft komplex ist.