🔄 Zuletzt aktualisiert am 25. Juni 2026
Wichtige Erkenntnisse (TL;DR)
- eTermin ist ein smarter Online-Terminplaner für Dienstleister, Praxen, Agenturen und Shops – er vereint Terminbuchung, Kundenverwaltung und teils Rechnungsstellung in einem System.
- Deine Kunden buchen 24/7 online – über Website, Social Media oder Google – ohne Telefon-Pingpong.
- Preise (Stand 06/2026): Lite ab 19 €/Monat, Pro 29 €/Monat, Enterprise individuell – mit 30 Tagen kostenlosem Test (keine Kreditkarte).
- Tiefe Integration in bestehende Systeme wie Lexware Office, Google Kalender oder deine Website.
- Die eTermin GmbH setzt auf DSGVO-Konformität mit Serverstandort in Deutschland – ideal für sensible Daten.
Jetzt eTermin 30 Tage kostenlos testen – Erlebe selbst, wie viel Zeit du mit automatisierter Terminbuchung sparst.
Wer ein Unternehmen führt, kennt das Problem: Das Telefon klingelt ständig, E-Mails stapeln sich, und dazwischen quetschen sich Terminanfragen. Die Lösung? Ein Online-Terminplaner, der dir diese Arbeit abnimmt. In diesem Beitrag zeigen wir dir, warum eTermin für viele Dienstleister zur ersten Wahl geworden ist – und wie du das Tool optimal für dein Business einsetzt.
Was ist eTermin und für wen lohnt sich das Tool?
eTermin ist eine webbasierte Online-Terminplanungs-Software, die komplett im Browser läuft. Du brauchst keinen Download, keine Installation – einfach einloggen und loslegen. Die Plattform wurde speziell für den deutschsprachigen Raum entwickelt und erfüllt alle Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit.
Das Terminmanagement richtet sich an alle, die regelmäßig Terminvereinbarungen mit Kunden koordinieren müssen. Die Software bündelt Online-Terminbuchung, Kundenverwaltung und teilweise auch Abrechnung in einem zentralen System.
Für wen eignet sich eTermin besonders?
- Selbstständige und Freelancer: Coaches, Berater, Designer, die Beratung und Termine effizient verwalten wollen
- Arztpraxen und Therapeuten: Sprechstundenplanung, Recall-Funktionen für Folgetermine, Patientenverwaltung
- Agenturen und Studios: Kundentermine, Projektmeetings, Workshops koordinieren
- Werkstätten und Handwerker: Inspektion, Reparatur und Ressourcenplanung für Fahrzeuge oder Geräte
- Fitness- und Beauty-Studios: Kurs- und Einzelterminbuchung mit Trainerzuordnung
💡 Pro-Tipp: Starte zunächst mit einem einfachen Buchungstyp (z. B. nur Erstgespräche). Sobald alles läuft, kannst du komplexere Workflows mit mehreren Ressourcen, Mitarbeitern und Standorten hinzufügen. So vermeidest du Überforderung in der Einrichtungsphase.
Online-Terminbuchung: 24/7 Buchungen über Website, Social Media & Google
Deine Kunden erwarten heute, rund um die Uhr online buchen zu können – egal ob über deine Website, Instagram oder die Google-Suche. Mit eTermin erfüllst du diese Erwartung, ohne selbst ständig erreichbar sein zu müssen.
Die Buchungswidgets lassen sich flexibel einbinden in:
- Deine Website (WordPress, Wix, Jimdo, Shopify, klassisches HTML)
- E-Mail-Signaturen mit direktem Buchungs-Link
- Social-Media-Profile (Instagram, Facebook, LinkedIn)
- Google-Unternehmensprofil für lokale Sichtbarkeit
Kunden sehen freie Zeitfenster in Echtzeit und können direkt buchen oder verschieben. Das bedeutet für dich: weniger Telefonanrufe, weniger E-Mails und – dank automatischer Bestätigungen per SMS oder E-Mail – deutlich weniger No-Shows.
Praxisnahe Beispiele:
| Branche | Typische Terminarten | Vorteil durch eTermin |
|---|---|---|
| Arztpraxis | Sprechstunde, Impftermin, Vorsorge | Patienten buchen selbst, Praxistelefon entlastet |
| Friseur | Schnitt, Farbe, Styling | Kunden sehen freie Zeiten und buchen auch abends |
| Werkstatt | HU, Inspektion, Reifenwechsel | Ressourcen (Hebebühne) werden automatisch geplant |
| Beratungsagentur | Erstgespräch, Strategie-Call, Follow-up | Kalender-Verbindung verhindert Doppelbuchungen |
Terminarten lassen sich mit individuellen Dauerzeiten, optionalen Preisen und Pufferzeiten anlegen. So weißt du genau, wie lange jeder Termin dauert, und optimierst deine Auslastung.
💡 Pro-Tipp: Platziere auf deiner Startseite über dem Fold einen gut sichtbaren „Jetzt Termin buchen“-Button mit eTermin-Widget. Laut internen Statistiken von eTermin erfolgen über 60 % aller Buchungen mobil – ein prominent platzierter Button erhöht deine Conversion deutlich.
Online-Kalender & Synchronisation mit Google, iCloud & Outlook
eTermin stellt einen zentralen Online-Kalender bereit, in dem alle Buchungen zusammenlaufen. Das Herzstück: die Synchronisierung mit deinen bestehenden Kalendern.
Unterstützte Kalender-Systeme:
- Google Kalender
- Microsoft Outlook
- Apple iCloud
- Weitere CalDAV-kompatible Systeme
Die Echtzeit-Synchronisation verhindert Doppelbuchungen. Trägst du einen privaten Termin in Google Kalender ein, erscheint dieser Zeitraum automatisch als nicht buchbar in eTermin.
Typische Sync-Szenarien:
- Außendienst: Mitarbeiter sehen alle Termine auf dem Smartphone, egal wo sie sind
- Mehrere Standorte: Zentrale Übersicht über alle Filialen in einem Dashboard
- Geteilte Ressourcen: Ein Besprechungsraum wird von mehreren Teams genutzt – eTermin verhindert Konflikte
Mitarbeitende können jeweils eigene Online-Terminkalender haben, sodass du Teamkapazitäten transparent planst.
💡 Pro-Tipp: Binde deine privaten Kalender ein, damit geblockte Zeiten (Arzttermine, Kinderbetreuung, Urlaub) automatisch auch in eTermin als nicht buchbar erscheinen. So vermeidest du manuelle Pflege in mehreren Systemen.
Business-Management: Leistungen, Mitarbeiter, Ressourcen & Standorte steuern
eTermin ist mehr als ein Terminplaner – es fungiert auch als leichtes Business-Management-System. Du bildest dein gesamtes Dienstleistungsangebot ab und steuerst es optimal.
Leistungen definieren:
- Dauer, Preise und Pufferzeiten festlegen
- Zusatzleistungen als Upselling-Option (z. B. Beratung + Analyse-Paket)
- Beschreibungen und Videos für Kunden hinterlegen
Mitarbeiter verwalten:
- Zuteilung nach Qualifikation und Verfügbarkeit
- Arbeitszeiten, Urlaubszeiten, Vertretungen im System pflegen
- Individuelle Buchungslinks pro Mitarbeiter
Ressourcen planen:
- Räume, Geräte, Fahrzeuge oder Behandlungsplätze als buchbare Ressourcen anlegen
- Automatische Verfügbarkeitsprüfung bei jeder Buchung
- Kapazitätsplanung auf einen Blick
Standorte verwalten:
- Mehrere Filialen oder Praxen in einem Account
- Standortspezifische Leistungen und Mitarbeiter
- Zentrale Statistiken und Auswertungen
💡 Pro-Tipp: Analysiere, welche Ressourcen häufig ausgebucht sind, und plane diese besonders prominent. Durch gezielte Steuerung der Auslastung kannst du Umsatz maximieren – ein Raum, der 20 % mehr genutzt wird, bringt direkt mehr Einnahmen.
Marketing & Kundenmanagement: Mehr Sichtbarkeit und bessere Betreuung
Neben der reinen Terminbuchung bietet eTermin auch Marketing- und CRM-Funktionen, die besonders für E-Commerce-nahe Dienstleister wichtig sind.
Kundenverwaltung:
- Kontakte mit kompletter Historie (vergangene Termine, Notizen, Kontaktdaten)
- Filteroptionen für gezielte Ansprache
- Export als PDF oder CSV
Terminerinnerung per E-Mail und SMS:
- Automatische Erinnerungen vor dem Termin (frei konfigurierbar)
- Follow-ups und Dankesnachrichten nach dem Termin
- Versand per E-Mail oder SMS – je nach Kundenpräferenz
Bewertungsanfragen:
- Nach Terminen automatisiert Links zu Google-Bewertungen senden
- Feedbackformulare für interne Qualitätskontrolle
- Mehr Rezensionen, bessere Online-Reputation
Statistiken und Auswertungen:
- Anzahl Termine pro Monat, Woche, Tag
- Auslastung pro Leistung und Mitarbeiter
- Wiederkehrraten und No-Show-Quote
💡 Pro-Tipp: Richte nach einem Ersttermin automatisch eine Folge-Erinnerung nach 90 Tagen ein. Diese einfache Automatisierung kann laut A/B-Tests in der eTermin-Wissensdatenbank die Wiederbuchungsrate um bis zu 35 % erhöhen.
eTermin Preise & Pakete 2026: Welcher Tarif passt zu deinem Business?
eTermin bietet drei klar abgestufte Pakete plus eine individuelle Enterprise-Lösung. Allen gemeinsam: 30 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig, monatlich kündbar. Bei jährlicher Zahlung wird es günstiger.
| Paket | Preis | Für wen? | Highlights |
|---|---|---|---|
| Lite | ab 19 €/Monat | Einzelstandorte, kleine Teams | Terminbuchung & Kalender, Erinnerungen, Kundenverwaltung, Statistiken |
| Pro (meistgewählt) | 29 €/Monat | Komplexere Abläufe, mehrere Standorte | Alles aus Lite + Online-Bezahlung, Marketing, Benutzerrechte, Schnittstellen |
| Enterprise | individuell | Mehrere Standorte, Teams, komplexe Abläufe | Individuelle Schnittstellen, priorisierter Support, Sonderkonditionen |
Die Kosten starten also überschaubar und skalieren mit den genutzten Funktionen. Wichtig: Alle Pakete beginnen mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase, die automatisch endet – keine Kündigung nötig, keine versteckten Kosten.
💡 Pro-Tipp: Nutze die Testphase aktiv, um einen kompletten Monat Alltag abzubilden – inklusive saisonaler Spitzen oder Urlaubsvertretungen. Nur so erkennst du, ob der Funktionsumfang wirklich zu deinem Bedarf passt.
Bereit für den Test? Starte jetzt deine kostenlose 30-Tage-Testphase bei eTermin.
Integration in deine bestehende Software (z. B. Lexware Office)
eTermin lässt sich über Schnittstellen und API nahtlos an bestehende Software anbinden. Das spart manuelle Datenübertragung und reduziert Fehlerquellen.
Lexware Office-Integration:
- Bei jeder Buchung werden relevante Kundendaten direkt an Lexware Office übertragen
- Kontaktanlage und Rechnungsentwürfe können automatisiert werden
- Die Rechnungsstellung wird massiv vereinfacht
Weitere Integrationsmöglichkeiten:
- Zapier-Anbindung: Verbindung mit über 5.000 Apps für individuelle Workflows
- CRM-Systeme: Kundendaten synchron halten
- Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal, Giropay für Vorauszahlungen
eTermin läuft plattformunabhängig im Browser – keine lokale Installation nötig. Die Einrichtung erfolgt über einen Schritt-für-Schritt-Assistenten; auch ohne IT-Kenntnisse kannst du die Grundkonfiguration selbst durchführen.
💡 Pro-Tipp: Probiere die Integration zuerst in einem Testmandanten deiner Buchhaltungssoftware aus, bevor du live gehst. So vermeidest du versehentliche Einträge in deinen echten Daten.
eTermin in Zahlen & typische Ergebnisse aus der Praxis
eTermin ist im gesamten DACH-Raum im Einsatz – von Einzelunternehmern bis zu größeren Organisationen. Die messbaren Ergebnisse sprechen für sich:
- Zeitersparnis: 5–10 Stunden pro Monat weniger Telefonate und E-Mail-Abstimmungen; laut einer Umfrage unter 1.500 Kunden im Schnitt rund 5 Stunden pro Woche.
- No-Show-Reduktion: Der Branchendurchschnitt liegt bei 20–30 % ausgefallenen Terminen; mit eTermin-Erinnerungen sinkt die Quote auf unter 5 %.
- Personalentlastung: Rezeption und Assistenz haben mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten statt Telefonieren.
- Nutzerakzeptanz: Über 80 % der Kunden bevorzugen Online-Buchungen, 60 % buchen mobil.
Diese Daten stammen aus dem eTermin-Whitepaper und unabhängigen Branchenberichten.
Zufriedene Kunden & typische Einsatzszenarien
eTermin wird von Einzelunternehmen bis zu größeren Organisationen genutzt. Einige Beispiele aus der Praxis:
Nutzfahrzeugwerkstatt: Eine Werkstatt in Süddeutschland bietet Online-Termine für Inspektion, HU und Reparaturen an. Die Ressourcenplanung für Hebebühnen und Mechaniker erfolgt automatisch – Doppelbelegungen sind Geschichte.
Physiotherapie-Praxis: Eine Münchner Praxis berichtet über eine 40 %ige Steigerung der Buchungen nach Einführung von eTermin – besonders die WhatsApp-Integration für sofortige Bestätigungen hat überzeugt.
Agenturen, Coaches und Berater: Ein freiberuflicher Grafikdesigner in Wien nutzt die Gruppenbuchung für Workshops mit bis zu 50 Teilnehmern. Der Verwaltungsaufwand sank von 10 Stunden auf 1 Stunde pro Woche.
Beauty-Salon: Ein Berliner Salon erzielte durch die Wunschtermin-Funktion (automatische Wartelisten-Benachrichtigung bei Absagen) ein Umsatzwachstum von 25 %.
💡 Pro-Tipp: Starte in der Testphase mit einem klar definierten Use Case – z. B. nur Erstgespräche. Sobald dieser Prozess reibungslos läuft, migrierst du weitere Dienstleistungen.
Pro & Contra im Überblick
| Pro – DSGVO-konform, Server in Deutschland – 24/7-Buchung über Website, Social Media & Google – Kalender-Sync (Google, Outlook, iCloud) – Ressourcen-, Mitarbeiter- & Standortverwaltung – Starke Integrationen (Lexware, Zapier, Zahlungsanbieter) – Günstiger Einstieg ab 19 €/Monat + 30 Tage gratis |
Contra – Kein vollwertiges CRM (für komplexe Pipelines Zusatz-Tool nötig) – SMS-Erinnerungen je nach Volumen mit Zusatzkosten – Voller Funktionsumfang (Online-Bezahlung, Schnittstellen) erst ab Pro – Sehr komplexe Setups brauchen etwas Einarbeitung |
So startest du mit eTermin (inkl. 30 Tage kostenlos testen)
Der Einstieg ist unkompliziert:
- Schritt 1 – Account anlegen: Besuche die eTermin-Website über unseren Link und registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse.
- Schritt 2 – Paket wählen: Wähle das Paket, das zu deiner Unternehmensgröße passt. Die Testphase ist bei allen Paketen kostenlos.
- Schritt 3 – Testphase starten: 30 Tage lang nutzt du alle Funktionen. Das Test-Abo endet automatisch – es entstehen keine Kosten, wenn du nicht aktiv verlängerst.
Was du in der Testphase tun kannst: reale Termine annehmen, Erinnerungen per E-Mail/SMS testen, Schnittstellen zu Kalendern und Buchhaltung einrichten und das Buchungswidget auf deiner Website ausprobieren.
Starte jetzt deine 30-tägige Testphase – ohne Risiko, ohne Kreditkarte.
Warum wir bei Ecom Tools eTermin empfehlen
Bei Ecom Tools testen und vergleichen wir regelmäßig Software aus E-Commerce, Online-Marketing und Automatisierung. eTermin hat uns aus mehreren Gründen überzeugt:
Funktionsumfang trifft Benutzerfreundlichkeit: Die Software bietet alles, was Dienstleister brauchen – ohne unnötige Komplexität. Vom Terminplaner bis zur Kundenverwaltung ist alles an einem Ort.
Starke Integrationsmöglichkeiten: eTermin lässt sich nahtlos in Online-Marketing-Funnel, Lead-Generierung und Kundenprozesse einbinden – für E-Commerce-affine Nutzer ein echter Mehrwert.
DSGVO und Sicherheit: Als europäischer Anbieter mit Serverstandort in Deutschland erfüllt eTermin alle Anforderungen an den Datenschutz. Für Branchen mit sensiblen Kundendaten (Ärzte, Therapeuten, Rechtsberatung) ein Must-have.
Transparenzhinweis: Der Link zu eTermin ist ein Affiliate-Link. Wenn du darüber buchst, erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für dich. Diese Einnahmen helfen uns, weiterhin unabhängige Tool-Bewertungen zu erstellen.
FAQ zu eTermin
Was kostet eTermin?
eTermin bietet drei Pakete: Lite ab 19 €/Monat, Pro 29 €/Monat (meistgewählt) und Enterprise mit individuellem Angebot. Alle Pakete kannst du 30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Bei jährlicher Zahlung wird es günstiger als bei monatlicher Abrechnung.
Ist eTermin DSGVO-konform und für sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten) geeignet?
eTermin legt als europäischer Anbieter großen Wert auf Datenschutz und DSGVO-Konformität. Die Server stehen in Deutschland, es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), und die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Für besonders sensible Gesundheitsdaten empfehlen wir, die konkreten Datenschutzunterlagen zu prüfen und ggf. deinen Datenschutzbeauftragten einzubeziehen.
Kann ich eTermin in meine bestehende Website (WordPress, Shopify, Baukastensysteme) einbinden?
Ja, eTermin lässt sich über Einbettungscodes, iFrames oder Buttons in nahezu jede Website integrieren. Gängige Systeme wie WordPress, Wix, Jimdo, Webflow, Shopify und klassische HTML-Seiten werden unterstützt.
Wie viele Mitarbeitende und Standorte kann ich mit eTermin verwalten?
Die Anzahl der Mitarbeiter-Profile und Standorte hängt vom gewählten Paket ab – vom Einzelkämpfer bis zur Organisation mit mehreren Filialen. Für größere Teams empfiehlt sich Pro oder Enterprise mit Multi-User- und Multi-Standort-Funktion.
Benötige ich technisches Know-how, um eTermin einzurichten?
Die Grundkonfiguration – Leistungen anlegen, Zeitfenster definieren, Buchungsseite gestalten – ist auch ohne IT-Kenntnisse machbar. eTermin bietet einen geführten Einrichtungsassistenten, ein Hilfecenter mit Videos sowie Support per Telefon, Chat und E-Mail.
Welche Branchen profitieren besonders von eTermin?
Besonders profitieren medizinische Praxen, beratende Berufe (Coaches, Anwälte, Steuerberater), Agenturen, Handwerk und Werkstätten, Fitness- und Beauty-Studios sowie Bildungsanbieter. Grundsätzlich eignet sich eTermin für jedes Unternehmen, das regelmäßig Termine mit Kunden koordiniert.
Bereit, dein Terminmanagement auf das nächste Level zu heben?
