Was sind UTM-Parameter? Definition
UTM-Parameter sind Zusätze an einer URL, mit denen du kennzeichnest, woher ein Besucher kommt. Sie werden an den Link angehängt und von Analyse-Werkzeugen wie Google Analytics ausgelesen, ohne den Seiteninhalt zu verändern.
Ein Beispiel: ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=herbstaktion.
Die fünf Parameter
utm_source nennt die Quelle, etwa newsletter oder instagram. utm_medium beschreibt den Kanaltyp, etwa email, cpc oder social. utm_campaign benennt die Kampagne. Ergänzend gibt es utm_term für Keywords und utm_content zur Unterscheidung einzelner Anzeigen oder Platzierungen.
Warum eine feste Namenskonvention nötig ist
Die Werte sind frei wählbar, und genau darin liegt das Problem. Schreibt eine Person Newsletter und eine andere newsletter, entstehen zwei getrennte Quellen in der Auswertung. Ebenso wenn einmal fb und einmal facebook verwendet wird.
Empfehlenswert sind durchgehende Kleinschreibung, keine Leerzeichen und Umlaute sowie eine dokumentierte Liste zulässiger Werte. Für die Erstellung gibt es Kampagnen-Generatoren, die diese Vorgaben durchsetzen.
Typische Fehler
Der häufigste ist die Verwendung bei internen Links im eigenen Shop. Das startet eine neue Sitzung und schreibt den bisherigen Besuch einer falschen Quelle zu. UTM-Parameter gehören ausschließlich an Links, die von außen auf deine Seite führen.
Zweiter Klassiker ist doppelte Auszeichnung bei Werbekonten mit automatischer Kampagnen-Kennzeichnung, wodurch Daten doppelt oder widersprüchlich erfasst werden. Drittens sollten UTM-URLs nicht in Sitemaps oder internen Verlinkungen auftauchen, weil sie sonst als eigenständige Seiten indexiert werden können.
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