3PL

Was ist 3PL? Definition

3PL steht für Third Party Logistics. Gemeint ist ein externer Dienstleister, der Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und häufig auch die Retourenabwicklung für dich übernimmt. Im deutschen Sprachraum wird meist von einem Fulfillment-Dienstleister gesprochen.

Anders als bei FBA bleibst du dabei unabhängig von einem Marktplatz. Der Dienstleister beliefert deinen eigenen Shop ebenso wie deine Marktplatzkonten.

Wie abgerechnet wird

Üblich ist eine Kombination mehrerer Posten: eine Lagergebühr nach Stellplatz oder Volumen, eine Gebühr je Wareneingang, eine Pauschale je Auftrag mit Zuschlag für zusätzliche Positionen, die Versandkosten selbst und eine Gebühr je Retoure.

Vergleiche zwischen Anbietern sind deshalb aufwendig. Sinnvoll ist eine Modellrechnung mit deinem tatsächlichen Auftragsmix, also durchschnittliche Positionen je Bestellung, Paketgröße und erwartete Retourenquote.

Ab wann sich die Auslagerung lohnt

Der Wechsel ist selten eine reine Kostenfrage. Solange du selbst verpackst, sind die Grenzkosten niedrig, dafür wächst der Zeitaufwand linear mit den Bestellungen. Typische Auslöser sind ein Volumen, das den Arbeitstag dominiert, Platzmangel, saisonale Spitzen und der Wunsch, mehrere Kanäle aus einem Bestand zu bedienen.

Worauf du bei der Auswahl achten solltest

Entscheidend sind die Schnittstellen zu deinem Shopsystem und deiner Warenwirtschaft, die Cut-off-Zeiten für den Versand am selben Tag, der Umgang mit Retouren einschließlich Prüfung und Wiedereinlagerung sowie die Frage, ob eigene Verpackung und Beilagen möglich sind.

Zu klären ist außerdem, wer bei Transportschäden haftet und wie Inventurdifferenzen behandelt werden. Beides steht oft im Kleingedruckten und wird erst im Schadensfall relevant.