Was ist die Buy Box? Definition
Die Buy Box ist das Feld auf einer Amazon-Produktseite, über das der Kauf direkt in den Einkaufswagen läuft. Bieten mehrere Händler dasselbe Produkt an, erscheint dort immer nur einer von ihnen. Alle anderen stehen unter weiteren Verkaufsoptionen, wo deutlich weniger Kunden hinsehen.
Amazon selbst spricht inzwischen vom hervorgehobenen Angebot. Die Bedeutung bleibt dieselbe: Der weit überwiegende Teil der Umsätze auf einer geteilten Produktseite läuft über dieses Feld.
Wonach Amazon auswählt
Die Vergabe erfolgt automatisiert und wird regelmäßig neu berechnet, ein Angebot kann die Position also im Tagesverlauf gewinnen und wieder verlieren. Amazon nennt keine vollständige Gewichtung, benennt aber die wesentlichen Kriterien.
Dazu zählen der Gesamtpreis inklusive Versand, die Versandgeschwindigkeit, die Verfügbarkeit der Ware, die Leistungskennzahlen des Verkäuferkontos wie Bestellmängelrate und verspätete Lieferungen sowie der Kundenservice. Wer über FBA versendet, hat bei Geschwindigkeit und Servicekennzahlen strukturelle Vorteile, weil Amazon diese Teile selbst übernimmt.
Wenn niemand die Buy Box bekommt
Es kommt vor, dass Amazon das Feld ganz ausblendet und nur eine Liste von Angeboten zeigt. Häufigster Grund ist ein Preis, der deutlich über dem Marktniveau außerhalb von Amazon liegt. Auch neue Konten ohne Verkaufshistorie erhalten die Position seltener.
Was du beeinflussen kannst
Preis und Versandart sind die schnellen Hebel, die Kontoleistung der langsame. Viele Händler nutzen automatische Repricer, die den Preis laufend anpassen. Wer eine eigene Marke führt und als einziger Anbieter auf der ASIN steht, hat dieses Problem nicht: Ohne Mitbewerber auf derselben Produktseite gibt es keinen Wettbewerb um das Feld.
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